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客運第一線,咬定“防疫”不放松
日期:2020-04-23 07:59:14

           伴隨天氣轉暖,各地有序復工復產,全國交通營運秩序漸漸走入正軌,威海國際客運中心旅客流量也在明顯增長。

根據山東港口威海港防控工作“外防輸入、內防反彈”的有關要求,國際客運中心作為防疫一線單位,在疫情還沒有徹底結束的前提下,保證旅客出行的同時,致力防疫、服務兩不誤,給廣大旅客營造一個安心、放心的乘船環境。

為此,客運中心結合當前形勢,提前部署,統籌兼顧,制定了一系列有效防范措施:

首先,堅持做好公共場所的消毒工作。

每天安排專人對公共場所包括大巴車、觀察室、更衣室、售票廳、浮橋等處設備設施、日常用品和地面等進行清潔和嚴格消毒,不留死角,保證環境衛生安全。同時,班組會、微信群里向員工普及消毒知識,防止濫用、混用消毒物品造成過度消毒。

其次,做好個人安全防范,規范公共場所秩序,封閉場所限制人數。

員工每日填寫“防疫防控信息一人一表”,如實上報人員接觸信息;上崗員工按照規定佩戴防護用品,做好自身防護;在人員進出口由穿防護服的員工負責把關,進入人員必須逐個測量體溫,合格方可進入。遇到不規范佩戴口罩的旅客,及時提醒??刂七M入封閉場所人員人數,辦理業務時提醒他們保持一米以上距離;對所有旅客進行身份證查驗,對來自高危地區的旅客做好登記和身份證拍照,妥善保留外來人員登記信息。

第三,協助旅客做好健康掃碼等信息錄入工作。

員工在安檢售票廳入口、客梯檢票處,協助旅客進行健康掃碼和信息錄入,完善填報信息。根據有效證件進行核對,防止有填報不實、填報不成功的旅客登船。耐心勸導個別不理解、不耐煩的旅客配合工作。

第四,堅持拉市場、提升服務質量不放松。

與通行司機保持經常性的溝通,了解司機心理和貨站動態,了解周圍省市貨車增減趨勢、票價變化等,存留司機有效聯系方式,為疫情結束后逐步全面恢復業務做好過渡工作。

疫情就是命令,防控就是責任。在這場沒有硝煙的戰爭中,國際客運中心堅定信心,鞏固防控成果,嚴把防控思想宣傳關、體溫監測關、公共區域和車輛清潔消毒關,為旅客無憂出行、為建設美麗港灣做貢獻。

 
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